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商品お受け取りの際に、必ず商品をご確認ください。
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配送の際には商品にキズや破損が生じないよう、万全を期しておりますが、 |
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万一下記の様なことが起こった場合には、すぐにメール及び電話にてご連絡 |
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下さいますようお願い申し上げます。 |
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ご注文の商品と異なった商品が届いた場合 |
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破損していた場合 |
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上記の理由に関しての不良品につきましては、無料で交換いたします。 |
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商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をしていただき、 |
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当店宛に着払いにてご返送ください。 |
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在庫がある場合は至急、ご指定の商品、良品をお送りいたします。 |
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在庫がない場合には、その都度、個別対応させていただきます。
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不良品以外の返品・交換・イメージ違いなどにつきましては |
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送料、手数料ともにお客様ご負担にてお願いいたします。
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下記の理由に関する返品・交換ついてはお受けいたしかねますので |
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ご了承下さい。 |
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一度でもご使用になった商品 |
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お客様のもとでキズや破損が生じた商品 |
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商品到着後7日以上経過してしまった場合 |
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商品の返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。到着後7日以上経っ てしまった商品に関しましては、個別に対応させていただきますので、ご遠慮な くお問い合せ下さい。また、返品の際は 事前に必ずメールまたはお電話にて、 返品理由をお伝えください。
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メールアドレス
: info@waraku-kobo.com |
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電話番号 :
022-727-2070 (受付時間 10時〜19時迄) |